lunes, 9 de marzo de 2009

Propuesta Espacio Para modificaciones corporales.

Como lo pudimos evidenciar en los diferentes trabajos de campo que realizamos y las entrevistas con diferentes personas que llevan tatuajes el dolor que cada persona siente depende mucho de la tranquilidad, seguridad y confianza que esta tenga cada a la hora de tomar la decisión de entrar al lugar y comenzar a perforarse.

El dolor es una sensación que puede ser tratada y manejada por la mente, por eso nosotros queremos proponer un lugar donde podamos influenciar la mente de los clientes inspirándoles tranquilidad, calma y equilibrio para que el dolor y el miedo no invada la cabeza de estos.

Antes de nada este lugar debe ser ámplio y semi privado en lo posible. Cuando nos referimos a semi privado nos referimos a que debe ser un local que no sea muy en la calle donde todo el mundo cuando pase al frente vea lo que esta pasando y pueda entrar en contacto con su gente y sus cosas.

El lugar en interior no tiene que estar tan recargado de cosas, afiches, colores, etc., por que esta comprobado por diferentes estudios que se han realizado a lo largo de todo el mundo que cuando hay pesadés y recarga visual las personas se pueden cansar estresar y desesperar, lo que serian aspectos muy malos que van en contra de lo que nosotros queremos lograr.

Por esta razón el lugar debe estar muy ventilado, el color de las paredes, techo y piso preferiblemente blanco por que es un color muy neutro que inspira calma y paz entre todo el mundo. En vez de pintar las paredes con imagenes, colores y formas representativos del tipo de estilo, música o gustos del local o sus trabajadores, recomendamos que se designe un lugar para colgar cuadros, posters o imágenes que evidencien esos gustos de ellos. También consideramos favorable colgar o evidensiar diplomas, certificasiones y reconosimientos de los trabajos de los Tatuadores en lugares accesibles a los clientes para que estos puedan sentirse seguros de que estan en manos de un experto en el tema y de alguien que en realidad sabe y les va a responder si pasa cualquier cosa, ya que esto tranquilisa al cliente y lo ayuda a sentirse mas tranquilo.

El local debe estar organizado por zonas. Nos gusta y creemos que es muy apropiada la forma de organización y de optimización de espacio que se maneja en “The Zone Colors” donde hay un área de espera, con muebles donde el cliente se puede relajar y esperar a que el tatuador termine de preparar la camilla para comenzar el proceso de modificación corporal que el cliente desee, o simplemente para que lo atiendan. Durante ese lapso de tiempo indeterminado y que varía dependiendo de cada situación es muy bueno que este disponible material como revistas, documentos e informes relacionados con los tatuajes para que el cliente pueda obserbarlos, aprender, conocer o inspirarse en un nuevo tatuaje.

En todas las tiendas de tatuajes que conosemos y hemos visitado hemos notado que también se hacen pircings por eso, otra área que debe estar bien establecida es la de exhibición de productos donde se deben exhibir variedad de elementos y joyas para los diferentes pircings que se realizan. Es muy importante que la exibición de estos productos sea muy organizada y no sea accesible accesible a los clientes de forma tactil, para garantizar que son joyas limpias y no son manejadas y tocadas por cualquier persona. En esta area siempre bebe estar alguien atendiendola y dandoles a los clientes la información que ellos requieran.

Esta zona también debe brindarle al cliente la tranquilidad de poder sentarse a discutir con el tatuador detalles del tatuaje que se va a realizar y tener una mesa o medio donde se pueda dibujar y/o hacer arreglos a los diseños comoda y adecuadamente.

También es muy importante que en la vitrina este disponible a los clientes el blog con dibujos y trabajos de los Tatuadores que trabajen en el lugar, para que el cliente pueda ver que las personas que trabajan en el lugar son personas con buena experiencia y expertos en el tema. Otra cosa importante es que se tengan tarjetas personales para que los clientes en cualquier caso puedan comunicarce con el lugar.

Por último debe existir la zona de trabajo o de tatuaje la cual debe ser lo suficientemente amplia y privada, es muy importante que este espacio si sea privado y no esté al alcanze de todo el mundo, ya que esto primero que todo puede dispersar y desconcentrar al tatuador y segundo puede inquietar y tensionar al cliente. La zona debe tener a la vista todos los implementos de esterilisación que respaldan el cumplimiento de normas de sanidad que hay tiene el lugar, también debe tener un baño o una zona de lavado, y un mueblesito donde se ubiquen las diferentes herramientas y utencilios que el tatuador necesita. Es muy importante que estos estén en muy buen estado al igual que la apariencia de las diferentes tintas y cosas para que den buena impreción, porque asa uno no crea tienen a vecs detalles como esos que influyen mucho en la percepción del cliente con el lugar.

A muchos clientes les gusta ir en compañía de seres queridos para que lo apoyen y estén al lado del cliente, en muchos lugares ese importante aspecto decisivo e influyente en la tranquilidad de las personas no lo tienen en cuenta. Por eso es importante tener una silla o pensar en un espacio adecuado para un tercero.

La luz y el olor son también factores muy influyentes en la percepción del cliente sobre un lugar, por eso el lugar debe estar bien ventilado para prevenir malos olores. En casos como estos el olor a alcohol segun varias personas sirve mucho y es asociado con limpieza y desinfección, entonces que el local adopte un fuerte olor mentolado y a alcohol llegaria a funcionar. La luz sobretodo el área de tatuaje debe estar muy presente,aunque depronto no tanta, Adicional a la luz solar deben existir diferentes tipos de luminarias que proporcionen luz blanca suficiente para que el tatuador realize bien su trabajo.

La música o la entretensión visual de los clientes puede relajarlos y por ende hacer que el nivel de dolor sea un poco menos elevado, entonces en este área es importante que cuenten con diferentes equipos que si el cliente lo desea le proporcionen dispersión visual o auditiva. Contar con un televisor en esta zona puede ser muy útil para que el cliente pueda observarlo mientras que le hacen el tatuaje (hay que tener en cuenta que los profesionales en este medio deben tener la capasidad de no entretenerse y concentrarse en hacer el tatuaje sin importar el ruido o lo que esté pasando a su alrededor).

La silla o camilla en la que el cliente se sienta de adaptarse o permitirle a las personas acomodarse en distintas posiciones, para que este se sienta cómodo y se relaje un poco mientras le realicen el proceso, por eso la silla también debe ser acolchonada. Es importante que está este forrada o plastificada para que sea fácil limpiarla y los clientes no la vayan a ver sucia o algo.

No está de sobra mencionar que el local en todo momento debe estar impecable, ya que cualquier rastro de suciedad puede alterar e incluso espantar a un cliente.

No hay comentarios:

Publicar un comentario